„Integration Point“ für Flüchtlinge in Dortmund gestartet – Kooperation von Arbeitsagentur, Jobcenter und Sozialamt

Das Dortmunder Hilfsnetzwerk für Flüchtlinge ist um eine wichtige Einrichtung reicher: Am Montag wurde der sogenannte „Integration Point“ gestartet. Hier arbeiten die Agentur für Arbeit, das Jobcenter und die Stadt Dortmund in einer gemeinsamen Anlaufstelle für Flüchtlinge und Asylbewerber in der Steinstraße in der Nordstadt eng zusammen.

Beratungsstelle legt großen Wert auf sprachliche Kompetenzen

Dass die Vermittlerinnen und Vermittler dort mehrere Sprachen sprechen, ist wirklich nicht untertrieben: Integrationsberaterin Hayet Khemiri-Lüdecke – eine gebürtige Tunesierin – spricht von Haus aus Arabisch und Französisch.

Dazu spricht sie perfekt Deutsch, kann Englisch, Spanisch und sogar Mandarin.

Auch beruflich hat sie vielfältige Erfahrungen gesammelt: Sie hat im Hotel-Management gearbeitet und außerdem Wirtschaft und internationale Beziehungen studiert.

Seit zwei Wochen ist sie in der Arbeitsagentur tätig, um Flüchtlingen bei der beruflichen Integration zur Seite zu stehen.

12-köpfiges Team in der Nordstadt kümmert sich um Flüchtlinge

Bis zu 100 Kunden hat sie zu betreuen. Sie ist eine von von sieben Arbeitvermittlerinnen, die Jobcenter und Arbeitsagentur im „Integration Point“ zum Einsatz bringen.

Dazu sind noch drei Mitglieder der Leistungsabteilung sowie zwei Kolleginnen aus der Kundensteuerung dort im Einsatz. Eine weitere Kollegin ist in der Ausländerbehörde an der Hotline im Einsatz.

Das gemeinsame Ziel: Eine enge Zusammenarbeit und möglichst viele Hindernisse aus dem Weg räumen. Denn die gibt es reichlich.

Astrid Neese, Chefin der Dortmunder Agentur für Arbeit und Frank Neukirchen-Füsers, Geschäftsführer des Jobcenters Dortmund, beschreiben die Zusammenarbeit der Behörden im „Integration-Point“ als das schon anderweitig erfolgreiche Konzept kurzer Wege und schneller Absprachen.

„Der Integration Point ist Teil einer Willkommenskultur, die auf eine frühzeitige Integration setzt. Durch die gemeinsame Arbeit im Integration Point schaffen wir ein breites Angebot für Flüchtlinge, die hier ihre Ansprechpartner vor Ort finden“, erklärt Frank Neukirchen-Füsers.

„Das schafft Vertrauen auf beiden Seiten. Nur so wird es gelingen, Menschen frühzeitig in Arbeit zu bringen und ihnen den Start in die hiesige Gesellschaft zu ermöglichen.“

Enge Zusammenarbeit der Institutionen unabdingbar für Erfolg

Für die Dortmunder Sozialdezernentin Birgit Zoerner ist die Zusammenarbeit mit Arbeitsagentur und Jobcenter ein wichtiger Baustein nicht nur für die berufliche Eingliederung.

Sie sei ebenso entscheidend für die gesellschaftliche Integration von Flüchtlingen und Asylbewerbern: „Die Integration der Flüchtlinge ist eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe. Der Integration Point zeigt beispielhaft, wie verschiedene Akteure sich gemeinsam dieser Herausforderung stellen und sie professionell bewältigen.“

Allerdings ist es eine Anlaufstelle für ein besonders komplexes Problem. „Ein Rechtssystem, das sich an Komplexität kaum mehr überbieten lässt“, räumt Christiane Schönefeld, die Chefin der NRW-Regionaldirektion der Arbeitsagentur, ein.

Es geht um verschiedene Rechtskreise und Zwischenstadien: „Es sind etwa 60 bis 70, die auf fünf verschiedene Aufenthaltsstatusbestimmungen zurückgehen.“

Große humanitäre Herausforderungen – aus früheren Fehlern lernen

„Wir stehen vor einer sehr großen humanitäten Herausforderung. Nicht zuletzt das Attentat in Köln hat die hohe emotionale Betroffenheit auf allen Ebenen deutlich gemacht“, betont Schönefeld.

„Wir dürfen die Fehler der Vergangenheit nicht wiederholen und müssen uns darauf einstellen, dass ein großer Teil der Flüchtlinge, die dazu ein Recht haben, auch bei uns bleiben werden.“

Daher müssten sich Agentur und Jobcenter darauf einstellen, diese frühzeitig in Ausbildung und Arbeit zu bringen. Mit dem „Integration-Point“ werde eine Idee fortgeführt, mit der schon bei der Jugendberufshilfe begonnen wurde.

Zunehmender Fachkräftemangel: Behördenchefin dämpft vor überzogenen Erwartungen

Schönefeld dämpfte überzogene Erwartungen: „Es ist eine Mär und Illusion zu glauben, jeden Ankommenden sofort in Arbeit und Ausbildung zu bekommen.“

Es kämen Menschen, die viel hinter sich hätten: „Es reicht nicht zu fragen, was derjenige kann. Wir werden uns auf einen langen Weg einstellen müssen.“

Die Flüchtlinge böten viele Chancen für eine alternde Gesellschaft.

„Aber wir glauben nicht, dass wir die Fachkräftedebatte mit den Flüchtlingen lösen werden. Vielleicht morgen, vielleicht übermorgen. Vielleicht zum späteren Zeitpunkt.“

Kein Grund für fremdenfeindliche Ressentiments

Allerdings – und das war Schönefeld mindestens genauso wichtig – machte sie deutlich, dass die Bewältigung der Flüchtlingskrise nicht zu Lasten inländischer Ausbildungs- und Arbeitsuchender gehe.

„Ich glaube, das ist ein großer Schritt – aber kein besonderer Schritt. Für gleiche Problemlagen würden wir auch das Gleiche tun“, so die NRW-Chefin der Arbeitsagentur.

Als Beispiel dient hier die Jugendberufsagentur – auch hier arbeiten verschiedene Partner gemeinsam. „Es passiert eine ganze Menge, weil es notwendig ist. Aber nicht auf Kosten der Arbeitslosen in dieser Stadt.“

Finanzierung von Basis-Sprachkursen für 100.000 Flüchtlinge bewilligt

Die Arbeitsagenturen bereiten sich personell und finanziell auf die wachsenden Flüchtlingszahlen vor.

Allein in diesem Jahr können in NRW bis zu 21.000 Flüchtlinge einen von der Bundesagentur für Arbeit finanzierten Deutsch-Sprachlehrgang besuchen und dadurch eine Basis für eine berufliche Qualifizierung zu schaffen. Bundesweit sind es 100.000.

Nur eines von vielen Angeboten, auf das Integrationsberaterin Hayet Khemiri-Lüdecke in ihrer Arbeit hinweisen kann – dafür besucht sie auch Sammelunterkünfte.

Die neue Arbeit ist für sie übrigens eine Herzensangelegenheit: Sie macht seit Jahren ehrenamtlich Asylverfahrensberatung bei Amnesty International und ist ehrenamtlicher Vormund für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge.

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